Das Change Management Forum

Hallo Herr Berner,

vielleicht sollte ich nicht direkt mit der Tür ins Haus fallen, aber wenn mir jetzt noch jemand helfen kann, dann Sie

Mein Diplomarbeitsthema lautet: Einführung des Produktionssystems auf Managementebene.

Die DA gliedert sich in einen Theorie- und in einen Praxisteil. Dieser praktiksche Teil ist konrekt auf ein Unternehmen zugeschnitten. Hier soll ein Managementkonzept entwickelt werden, wie diese Veränderung (Einführung Produktionssystem - Einführung von Lean Produktion - Vermeidung von Verschwendung) erfolgreich implementiert werden kann. Insbesondere was es heißt, Veränderungen einzuführen, die daraus resultierenden Erfolgsfaktoren und vor allem wie mann die Managementebene dazu bringt, diesen Veränderungsprozess zu unterstützen. Diesen Part der DA schiebe ich noch weit weg von mir. Derzeit beschäftige ich mich erst mit der Theorie, wie dieser Veränderungsprozess erfolgreich gestaltet werden kann.

In der Theorie soll insbesondere auf die Vision, Strategie, Ziele und Kommunikation, Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen eingegangen werden. Aber immer mit dem Aspekt, nur die Managementebene zu betrachten. D. h. wie kann ich Anreize schaffen, dass die Managementebene diesen Veränderungsprozess unterstützt. Es muss das Interesse dieser Ebene geweckt werden. Es gibt eine Menge an Literatur über Change Management, aber immer nur im Bezug auf die Mitarbeiter-Führung, d. h. wie Führungskräfte die Mitarbeiter dazu bringen, diesen großen Veränderungsschritt zu "leben" und zu akzeptieren. Leider fehlt mir die Literatur, Anreizsysteme für das Management (Werkleiter, Spatenleiter) zu schaffen.

Ich freue mich sehr, wenn ich über diesem Weg, von Ihnen ein paar nützliche Tipps bezüglich Literatur oder Vorgehensweise erhalten kann.

Vielen Dank.

Grüße
Stella

Hallo Stella,

Manager sind auch Menschen – die meisten jedenfalls. Von daher ist die Frage, warum das, was laut Literatur auf Mitarbeiter zutrifft, nicht auch für Manager gelten sollte.

Skeptisch bin ich allerdings, was das Thema Anreizsysteme betrifft – gleich ob in Bezug auf Mitarbeiter oder auf Führungskräfte. Zwar ist es sicherlich so, dass die vorhandenen Anreize (Belohnungen wie Bestrafungen) den angestrebten Veränderungen nicht im Wege stehen sollten, denn die wenigsten Leute werden im Sinne des neuen Systems handeln, wenn sie sich damit ins eigene Fleisch schneiden. Aber Menschen – Mitarbeiter wie Manager – einfach über Anreizsysteme steuern zu wollen, scheint mir zu technokratisch und zu manipulativ gedacht. Es ignoriert, dass sich Menschen, solange ihnen nicht alles egal ist, idealerweise so verhalten wollen, wie es von der Sache her sinnvoll ist.

Schauen Sie sich dazu vielleicht mal den Artikel zur Veränderungsmotivation an.

Auch wenn das Thema Ihrer Diplomarbeit nach der Einführung eines technischen Systems klingt, wollen Sie dabei, wenn ich Sie richtig verstehe, in erster Linie die Einstellungen und Verhaltensweisen von Menschen – Subspezies Manager – verändern. Das heißt, es geht letztlich um Kulturveränderung. (Deshalb werde ich diesen Thread auch in ein paar Tagen in die entsprechende Rubrik im Forum verschieben.)

Darüber habe ich in dem Special: Unternehmenskultur eine Menge geschrieben, das ich hier nicht wiederholen brauche. Schauen Sie sich doch auch hier mal rein, und zwar insbesondere auf die Artikel Unternehmenskultur und Kulturveränderung. Dort sollten Sie eigentlich alles Wesentliche finden.

Falls Sie dann mit Ihrem Konzept weiter gediehen sind, können Sie es gern hier nochmal zur Diskussion stellen.

Viel Erfolg und
freundliche Grüße

Winfried Berner