Das Change Management Forum

Hallo

ich habe eine Frage. Ich schreibe meine Diplomarbeit über das Thema "Konfliktmanagement". Meine Gliederung ist leider recht wackelig, aber dennoch habe ich einen Punkt der da heißt :"Kann man Konflikten vorbeugen". Ich sämtlichen Büchern etc finde ich allerdings nur Informationen darüber, warum man ihn nicht vermeiden sollte bzw was gut an ihm ist etc. Mein nächster Gliederungspunkt wäre nämlich "Sollten K. vermieden werden". Kann mir jemand dazu helfen? Das wäre sehr nett!

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Kathrin Stützer

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Dieser Thread wurde aus dem alten Diskussionsforum übernommen, deshalb hat sich das Datum geändert.
Der ursprüngliche Eintrag datiert vom 29.7.2004

Hallo Frau Stützer,

zu meinem Erstaunen ist es tatsächlich so, dass in vielen Büchern über Konfliktmanagement die Existenz eines des Managements bedürftigen Konflikts bereits vorausgesetzt wird. Das war mir bislang gar nicht aufgefallen.

Anders zum Beispiel in dem unbedingt lesenswerten Buch Konfliktmangement von Heinz Jiranek und Andreas Edmüller. Dort finden Sie ein Kapitel "Das beste Konfliktmanagement: Gezieltes Vorbeugen".

Des Weiteren könnten Sie sich auf dieser Website einmal den Artikel Konfliktprävention: Die effizienteste Form von Konfliktmanagement anschauen.

Bei Ihrem Gliederungspunkt, ob Konflikte vermieden werden sollten, bitte aufpassen, dass Sie sich nicht selber eine gedankliche Falle stellen: Der Versuch, einen (offenen) Konflikt zu vermeiden, setzt bereits einen (latenten) Konflikt voraus. Insofern ist der Versuch, Konflikte zu vermeiden, bereits eine (ungeeignete) Form von Konfliktmanagement. Schauen Sie sich dazu mal den Artikel Konfliktscheu: Ursache vieler wirtschaftlicher und zwischenmenschlicher Probleme an!

Freundliche Grüße
und ein konfliktfreudiges Sommerwochenende

Winfried Berner