Das Change Management Forum

Guten Tag,

ich arbeite in einem Unternehmen der Wohlfahrtspflege mit unterschiedlichen Fachbereichen. Formal haben wir ein klassisches Stabliniensystem. Praktisch haben sich allerdings Prozesse entwickelt, die eher in eine Matrixorganisation passen. Dies gestaltet sich besonders schwierig, zumal manche Einheiten ausgegliedert sind.
Wissen Sie wo es zu diesem Thema Kow-how gibt, wie Verantwortlichkeiten gut geregelt und Stellenbeschreibungen aussehen können?
Für Hinweise bin ich sehr dankbar.

Seien Sie herzlich gegrüßt
Mark Bordinski

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Dieser Thread wurde aus dem alten Diskussionsforum übernommen, deshalb hat sich das Datum geändert.
Der ursprüngliche Eintrag datiert vom 24.1.2006

Hallo Herr Bordinski,

ein paar Gedanken über die "Evolution von Organisationen" und über die oft schmerzvollen Übergänge zwischen verschiedenen Organisationsmodellen finden Sie in dem Beitrag Organisation: Weshalb die Struktur nicht aus der Strategie folgt.

Auf Stellenbeschreibungen würde ich keine große Hoffnung setzen: Meines Erachtens verschärfen sie das Problem, für dessen Lösung sie sich ausgeben, indem sie eine Art "Zuständigkeitsbewirtschaftung" einführen. Sehr nützlich kann hingegen eine Verantwortungsmatrix (auf Schwytzerdütsch sehr hübsch "Chrützlistich" geheißen; "Chrützli" = Kreuzchen) sein, in der man gemeinsam für die wichtigsten Entscheidungen festlegt, wer dabei welche Rolle und Verantwortung hat (z.B. "Vorbereitung", "beratend", "Input", "Letztentscheidung" etc. - wenn Sie das näher interessiert, kann ich das noch detaillierter ausführen, aber dazu müsste ich eine ältere Unterlage heraussuchen).

Freundliche Grüße

Winfried Berner

Hallo Herr Berner,

danke für den Hinweis auf den guten Artikel. Die Bedenken bezüglich Stellenbeschreibungen kannte ich. Dies hilft mir leider nicht viel - wenn Aufsichtsbehröden Stellenbeschreibungen fordern, und denen eine Verantwortungs-/Durchführungsmatrix nicht ausreicht weil sie diese Methode nicht kennen und und auf der Checkliste dieser unbedarften Prüfer steht: "Stellenbeschreibungen vorhanden?"

P.S. Dieses Forum finde ich recht nahe an der Praxis